Условия и формуляр возврата

Возврат товара

Информируем Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

1)не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
2)неправильная комплектация заказа;
3)наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в не поношенном/неиспользованном виде.

Возврат осуществляется при встрече с клиентом или через доверенное лицо( по договорённости)

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров следует обращаться по телефонам:
8-963-784-07-00

Скачать форму отказа от покупки